以一流售后服务为目标 力求实现『更好的服务质量』

 

 

○ 售后服务 Service

产品制造标准及质量保证: 本公司产品严格按国家标准组织生产,顾客有特殊要求时按顾客要求生产。 

 

1.售前

对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决  

 

2.售中

在产品生产期间,保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货。 

 

3.售后

为配合顾客进一步做好产品安装调试、技术培训等服务性工作,本公司在此向顾客郑重承诺:
        ① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。
        ②产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。
        ③本公司设有售后服务宗旨:“顾客有限,服务无限!”对每位用户进行去电、去函征询意见、建议和使用产品后的质量情况。若接到顾客投诉后,必须在24小时内答复,并确保顾客满意。